חברת סלקום מחייבת אותי על מספרים שלא שלי ! - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • טל

    נשלח ע"יטל 18:02, 4 בנובמבר 2013

    בחשבונית האחרונה ראיתי חיוביים על שלושה מספרים שכלל לא שייכים לי ולא היו שייכים לי מעולם. נמאס לי מהם! מה אפשר לעשות ?

    השב
  • 18:14, 4 בנובמבר 2013

    לפנות בכתב ולדרוש ביטול הקווים וזיכוי כל החיובים.
    אם לא יעזור - להגיש תביעה.

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.