בריטיש אירוייז
אבנ
אבניהטיסה שלי מעיר באירופה ללונדון בבוקר יום מסוים בוטלה ללא התראה עקב שריפה במטוס של חברה אחרת בלונדון. שדה התעופה בלונדון נסגר לשעה ונפתח אח"כ. נאמר לי שהמטוס בו הייתי צריך לטוס הועבר ליעד אחר ולא יגיע מלונדון. לאחר המתנה ארוכה של 6 שעות הופניתי לטיסה דרך יעד שלישי ומשם בטיסת המשך ללונדון. כשהגעתי ליעד השלישי נודע לי שגם שם בוטלה הטיסה ללונדון והופניתי לטיסה רק כ-18 שעות אח"כ (ביום המחרת). BA סיפקו מלון כתחליף למלון עליו שילמתי מראש בלונדון, אבל מסרבים לפצות על אבדן יום חופשה או לחילופין לשלם את התשלום הקבוע בחוק כפיצוי עבור 2 איחורים (250 יורו לכל טיסה). הם טוענים שהנזק הוא נזק תוצאתי (CONSEQUENTIAL) ולכן אין להם אחריות נזיקית. האם מגיע לי פיצוי? אם כן- כיצד תובעים ואם זה בכלל משתלם?