שלום, ב 24.0913 רכשתי מזנון בסך 2000 ש"ח.בחשבוניית צוין כי המוצר יגיע עד חודש מיום ההזמנה.שילמתי מקדמה בסך 1000 ש"ח במזומן ומאז בעל העסק מנפנף אותי ולא מספק לי את המוצר.כיצד ניתן לבטל את העסקה ולקבל חזרה את דפי המקדמה?תודה מראש
תתחילי עם מכתב דרישה לביטול עסקה אשר ישלח בדואר רשום עם אישור מסירה.אם לא יעזור - הגישי תביעה.
