ביטול עסקה - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • אבי עובדיה

    נשלח ע"יאבי עובדיה 16:30, 26 בנובמבר 2013

    רכשתי מיטה מתכווננת מחברת סימונס לאחר שקיבלתי את המיטה והרכיבו אותה ראיתי פגמים רבים כגון סיכות מהדק בחזית המיטה קרע בריפוד ושקיעה באחד המזרנים, פניתי לשירות החברה ונעניתי בשלילה לבטל את העסקה וזאת לאחר יומים בלבד לאחר קבלת המוצר! האם אני יכול לבטל את העסקה ולקבל את כספי?

    השב
  • 16:34, 26 בנובמבר 2013

    פנה בכתב ודרוש ביטול. אם לא יסכימו תגיש תביעה.

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.