• 27 בנובמבר 2013

    החלפת מוצר

    שלום, הזמנתי לבנים לעיצוב פנים של קיר הבית מתוך קטלוג בערב יום א' , וביקשתי לשנות את ההזמנה לצבע אחר המופיע בקטלוג ביום ג' בבוקר.
    החנות מסרבת להחליף את המוצר כיוון שהוא כבר הגיע אליהם, כל זאת טרם אספתי את המוצר מהם, ובכלל בטרם הודיעו לנו על הגעתו.
    האם זה חוקי? מה ניתן לעשות בנושא?
    איזה חוק עומד פה לטובתי?

    27 בנובמבר 2013
  • 27 בנובמבר 2013

    החלפת מוצר

    פני שוב לחנות והזכירי שזכותך לבטל עסקה מכוח חוק ותקנות הגנת הצרכן.

    27 בנובמבר 2013
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?