בקשר לשאלה על נטויזין - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • אריה

    נשלח ע"יאריה 21:43, 6 בדצמבר 2013

    האם זה חוקי שהחברה אחרי 3 שנים פתאום מתחילה לגבות באופן פתאומי כסף עבור ההוראת קבע(זה למרות שאני שנים אצלם ומעולם לא חזר לי חיוב,ואין לי כרטיס אשראי).? ענית לי שזה תלוי בהסכם.אז עיינתי בהסכם ויש שם רק את הפרטים החשובים-כמה אני ישלם וכו'.. אבל ירשום ששאר פרטי ההבכם מופיעים בקישור לאתר שלהם.לחצתי עליו ולא ממש קורה כלום. מה לעשות?

    השב
  • 06:48, 7 בדצמבר 2013

    פנה לחברה ובקש את ההסכם שאמור להופיע באתר.

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.