חיוב דמי ביטול - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • לוצי

    נשלח ע"ילוצי 09:58, 17 בדצמבר 2013

    רשמתי את בני ללימודים בבית ספר לבגרויות . אחרי כ- 10 ימים החלטנו לבטל הרישום מאחר ובחרנו שהוא ילמד במקום אחר. בית הספר המקורי דורש תשלום עבור ביטול ( כ- 600 ש"ח , המהווים % 5 מכלל התשלום שאמור היה להתבצע ). האם זה חוקי לאור העובדה שלמיטב ידיעתי קיים חוק במשק המאפשר לבטל כל עיסקה עד שבועיים מביצועה, ללא כל חיוב כספי ?

    השב
  • 10:01, 17 בדצמבר 2013

    בוקר טוב, לצערי את טועה. החוק מאפשר לגבות דמי ביטול.

    תגובה
  • 10:09, 17 בדצמבר 2013

    מה סך דמי הביטול

    תגובה
  • 16:38, 17 בדצמבר 2013

    5% משווי העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך.
    נראה שגבו ממך יותר כסף מהמותר.

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.