ביטול עיסקה - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • מוטי

    נשלח ע"ימוטי 18:13, 22 בדצמבר 2013

    פרטי העיסקה : הזמנת מזרן מחנות . הזמנתי מזרן לפני 3 ימים האספקה מתוככננת לעוד כחודש . אני לא מעוניין במזרן בכלל האם אני זכאי להחזר כספי מלא . שילמתי באשראי שתשלום ראשון כבר ירד .

    השב
  • 18:17, 22 בדצמבר 2013

    לא. ביטול עסקה כפוף לתשלום דמי ביטול כפי שקבועים בחוק.

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.