היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות. הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.
לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.
נשלח ע"ימוטי 18:13, 22 בדצמבר 2013
פרטי העיסקה : הזמנת מזרן מחנות . הזמנתי מזרן לפני 3 ימים האספקה מתוככננת לעוד כחודש . אני לא מעוניין במזרן בכלל האם אני זכאי להחזר כספי מלא . שילמתי באשראי שתשלום ראשון כבר ירד .
18:17, 22 בדצמבר 2013