תביעה בגין ,משלחו הודעות מייל - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • חנה

    נשלח ע"יחנה 11:09, 30 בדצמבר 2013

    שלום אני מקבלת הודעות במייל מחנות בגדים, למרות פניות חוזרות להסרת כתובתי - ממשיכה לקבל זאת. כיצד אני תובעת את החנות? על המייל חתומה מנהלת החנות. אינני יודעת מה מעמדה המשפטי? האם לתבוע את החנות ? אותה? חנה

    השב
  • 11:13, 30 בדצמבר 2013

    בהנחה שפניותיך מתועדות ושמורות תוכלי להגיש תביעה עד סכום של כ-32000 ש"ח בבית משפט לתביעות קטנות (תלוי במספר ההודעות).
    ניתן למצוא מידע על אופן הגשת תביעה קטנה באתר בית המשפט.
    לפני הגשת התביעה פני בכתב לבית העסק ותדרשי את הפיצוי הקבוע בחוק.

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.