טלפון סלולרי

ביום 27.12.13 רכשתי מכשיר גלקסי לנכדי. למחרת נתקע המכשיר ואי אפשר היה להשתמש בו. באותו ערב הבאנו את המכשיר לחנות בה רכשנו אותה. אמרו לנו שינסו לתקנו, ואם לא יצליחו ישלחו אות למעבדה ויש להניח שהתיקון יארך כשבועיים..בקשתנו להחליף לנו את המכשיר מכיוון שהקלקול קרה תוך פחות מ24 שעות מאז רכשנו אותו לא נענתה.. האם בקשתנו להחליף את המכשיר שהתקלקל תוך 24 שעות מאז רכישתו אינה מוצדקת