• 5 בינואר 2014

    החזר מוצר

    שלום רב,
    רכשתי תכשיט בחנות בגדי אופנה (בסך של- 392 ש"ח) , ועל החשבונית כתוב כי תכשיטים אינם ניתנים להחלפה ו/או זיכוי. אציין כי הרכישה בוצעה בתקופת מבצע, והיתה הנחה של 20% על הפריט. התכשיט מיועד למתנה, ונראה לי לא הגיוני שלא ניתן להחליפו. האם החנות נוהגת עפ"י החוק?
    תודה

    5 בינואר 2014
  • 6 בינואר 2014

    החזר מוצר

    אם זו אכן מדיניות החנות, היא איננה תואמת את הוראות תקנות הגנת הצרכן.

    6 בינואר 2014
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?