קבלת מידע על רכישה

ביצעתי רכישת משקפי ראייה בשנת 2005, לפני כ 8 שנים. לפני יומיים המשקפיים נשברו, והלכתי לעסק בו רכשתי את המשקפיים על מנת לקבל את פרטי מספר העדשה שהייתה לי. בעל העסק סירב להגיד לי מהו מספר המשקפיים שלי. הראייה שלי במשקפיים אלו הייתה מצוינת לכן אני צריך את המספר המדויק של העדשה, על מנת לרכוש לי משקפיים חדשות. חשוב לי לציין כי המעסיק הודה בכך שהפרטים מצויים לו במחשב, אך סירב בטענה שמודבר בחיסיון רפואי (על אף שעמדתי מולו) וכי מדובר ברכישה לפני מספר רב של שנים. מה ניתן לעשות? תודה רבה, צחי.