• 11 בינואר 2014

    דירהש להחזר כספי במקום זיכוי

    שלום, רכשתי ספק ברשת מחשבים גדולה לפני 3 חודשים, והוא שבק חיים. הספק באחריות ובחנות נמסר לי שלא ניתן לתקנו והציעו לי זיכוי. הם לא מסכימים להחזיר לי הכסף.
    באיזה מקרים אני יכול לדרוש להחזיר לי את הכסף? למשל אני יודע שלא קיים אצלם ספק מסוג זה, ולספק בעל מפרט דומה אצטרך להוסיף כסף, דבר שאני לא מעוניין בו.

    11 בינואר 2014
  • 11 בינואר 2014

    דירהש להחזר כספי במקום זיכוי

    הפנה את החנות לתקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה). ההצעה של החנות לא תואמת את הוראות התקנות וככל שהיא תמשיך להתעקש על מתן זיכוי תוכל לפנות לבית המשפט.

    11 בינואר 2014
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?