תקלה בשליחת הודעות
שלום רב, לפני כשבועיים אני וחברתי התכתבנו בהודעות בטלפון. לאחר מספר דקות אני מקבלת טלפון מבחור שטוען שהוא קיבל את כל ההתכתבות שלנו אל הטלפון שלו. לי ולה אין שום קשר לבחור. אנחנו לא מכירות אותו. אני והיא בחברת גולן טלקום והוא בחברת אורנג'. המספרים של כל אחד מאיתנו כלל לא דומים. פניתי לגולן טלקום והם לא מכירים תקלות מהסוג הזה. ברצוני לדעת, מה עושים במקרה זה? שכן זוהי פגיעה בפרטיות שלנו.
שלום, אכן מקרה מעניין אך מצריך בדיקות נוספות. האם הבחור שקיבל את ההודעות מוכן לשתף פעולה? האם הוא העביר אליך תצלום של ההודעות שהוא קיבל? האם יתכן שהחברה שלך העבירה בטעות את ההודעות לגורם שלישי?