• 2 בפברואר 2014

    ביטול מנוי בקאנטרי קלאב

    שלום,
    אימי ביקשה לבטל את המנוי השנתי בקאנטרי קלאב בעיר מגורינו לאחר 6 חודשים מסיבה רפואית (אשפוז ממושך בשל מחלה).
    בקשת ביטול בכתב בצירוף אישור רפואי מתאים הועברו למשרדי הקאנטרי. בתשובה שקיבלה נמסר שהביטול אושר אך ההחזר הכספי היחסי יחושב בקיזוז כל עלויות הביטול הבאות -
    1. דמי ביטול עסקה בסך 100 ש"ח (זהו הסעיף היחידי שאני יודעת שהוא חוקי)
    2. 5% מסכום העסקה הכולל. העסקה שולמה בכרטיס אשראי ולטענתם זוהי העמלה שנגבת מהם ע"י חברת האשראי.
    3. ששת החודשים שנוצלו במסגרת המנוי הינם אפריל עד ספטמבר כולל. לטענתם לכל חודש יש אחוז מסוים של גבייה עקב ניצולו (אפריל -6%, מאי 6% יוני 10%, יולי 16%, אוגוסט 16%,ספטמבר 16%), כלומר שווי המחצית הראשונה של השנה הוא 70% מהסכום ושווי המחצית השנייה הוא 30% מהסכום הכולל.
    4. בנוסף, לטענתם עסקת המנוי היא עסקה המעניקה הטבה (מחיר חודשי מוזל) למנוי שמשלים את כל תקופת ההתחייבות של 12 חודשים. מכיוון שאימי ניצלה רק מחצית מתקופת המנוי ייגבה קנס של 3% מהסכום הכולל.

    ברצוני לדעת האם סעיפי דמי ביטול אלה (2-4) הינם חוקיים?
    בתודה מראש

    2 בפברואר 2014
  • 2 בפברואר 2014

    ביטול מנוי בקאנטרי קלאב

    צריכים לבדוק את ההסכם עליו אימך חתמה.

    כמו כן, צריכים לבדוק את התקנון של הקאנטרי קלאב ולבדוק האם יש התייחסות למתעמל שלא יכול לנצל את המתקנים עקב מחלה.

    2 בפברואר 2014
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?