• 3 בפברואר 2014

    גלקסי 4

    שלום.
    נשבר לי מסך גלאקסי 4s , החלפתי אותו בחנות באילת במחיר 1000 שקלים
    המסך שהוחלף לי אינו היה תואם לפלאפון לפי דגם ולכן הפלאפון הושבת לגמרי והפסיק לעבוד
    שפניתי אליהם הם לא עלו על הבעיה וטענו כי אני צריך לשלם עוד 700 שקל לתיקון הסוללה
    לכן פניתי לחנות אחרת בבאר שבע והחלפתי תמורת 700 שקלים הוסבר לי הבעיה ,אחרי שבועיים שאני ללא מכשיר
    בחנות באילת נאמר לי להגיע לבדיקה של המסך ואם לא פגעתי בו אני יזוכה , לאחר בדיקה של שבועיים הם החליטו לזכות
    אותי אבל הם טוענים שכרגע יש מבצע על המסך ב880 שקלים ולכן לא יוחזרו לי כל הסכום המגיע לי (1000 שקלים)
    האם אני יכול לעשות משהו בנידון?
    יש לציין ששבועיים שלמים הייתי ללא סלולר ונאלצתי לסוע פעמיים מיותרות לאילת !!

    3 בפברואר 2014
  • 3 בפברואר 2014

    גלקסי 4

    האם פנית עד כה לחנות בכתב?
    אם לא, עשה זאת, תאר את השתלשלות העניינים וכן את מחדלי החנות. דרוש פיצוי (סביר) והמתן לתגובה.
    ככל שלא תקבל תגובה או שתקבל תגובה לא עניינית תצטרך לפנות לבית המשפט.

    3 בפברואר 2014
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?