אי חיוב לקוח למעלה מ4חודש - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • שרית

    נשלח ע"ישרית 23:46, 5 בפברואר 2014

    שלום לעו"ד אדי האם חברה סלולארית יכולה לא לחייב לקוח בגלל שהחיובים שלו כל חודש נמוכים? למלעמה מ4 חודש אני לא מחויב מה החוק אומר על אי חיוב ? תודה רבה

    השב
  • 09:22, 6 בפברואר 2014

    שלום, לא ציינת באיזו חברה סלולרית את מנויה ולכן לא היה באפשרותי לבדוק את רישיונה של החברה הרלוונטית.
    בחנתי בצורה אקראית את רישיונה של חברת סלקום, ניתן לעיין בו כאן:
    http://www.moc.gov.il/sip_storage/FILES/5/625.pdf

    עייני בעמוד 110 לקובץ ה-PDF. שם נרשם כך: בעל הרשיון יפיק למנוייו חשבונות חודשיים או במועד אחר על פי הסכמת המנוי.

    על פניו, נראה שאין אפשרות לא לשלוח חשבונית חודשית מדי חודש.

    אני מציע שתפני לחברת הסלולר בה את מנויה ותשאלי מכוח מה (חוק, רישיון) היא פועלת כפי שהיא פועלת.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד הראל לפידות

מנהל הפורום: עו"ד הראל לפידות

בעל משק במושב כפר פינס, בוגר אוניברסיטת תל-אביב בפקולטה למשפטים ובפקולטה למינהל עסקים, בעליו של משרד
למידע נוסף

072-3254017 חיוג
הודעה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.