open the search panel
close the search panel חפש

עורכי דין לפי תחום

    פורומים

      לדעת יותר - מדריכים משפטיים

        משרדי עורכי דין

          • 17 בפברואר 2014

            החלפת מנוע במכונת כביסה


            שלום,
            ב-2008 רכשנו מכונת כביסה של חברת קריסטל. בשבוע שעבר הומלץ לנו ע"י טכנאי של קריסטל להחליף למנוע חדש, עקב תקלה שהשביתה את המכונה. נאמר לי ע"י שירות הלקוחות שיש רק 3 חודשי אחריות על המנוע.
            האם זה יתכן? אם המנוע חדש, אמור להיות אחריות יצרן לפחות שנה...אולי על העבודה של הטכנאי יש 3 חודשי אחריות, אבל לא על המנוע עצמו!
            אודה לתשובתכם..

            17 בפברואר 2014
          • 17 בפברואר 2014

            החלפת מנוע במכונת כביסה

            מהי עלות החלפת המנוע?

            17 בפברואר 2014
            • 17 בפברואר 2014

              החלפת מנוע במכונת כביסה

              650 ש"ח מנוע
              250 ש"ח ביקור טכנאי (המכונה כבר לא באחריות)

              17 בפברואר 2014
              • 17 בפברואר 2014

                החלפת מנוע במכונת כביסה

                היות ועלות המנוע עולה על 150 ש"ח, על תקופת האחריות להיות שנה אחת לפחות.

                יתכן שכדאי לך להשקיע עוד כמה מאות שקלים ולקבל מכונת כביסה חדשה עם אחריות ארוכה יותר.

                17 בפברואר 2014
                • 17 בפברואר 2014

                  החלפת מנוע במכונת כביסה


                  קצת מאוחר מידי.. כבר החלפתי.. אבל משיקול כלכלי נטו (בלי הסתכלות לטווח הארוך) היה עדיך להחליף מנוע.
                  מה שאתה אומר, מחיר מעל 150 ש"ח, זה כתוב בחוק?

                  17 בפברואר 2014
                  • 17 בפברואר 2014

                    החלפת מנוע במכונת כביסה

                    תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה).

                    17 בפברואר 2014
                    • 17 בפברואר 2014

                      החלפת מנוע במכונת כביסה

                      תודה רבה!

                      17 בפברואר 2014
                      • 23 בפברואר 2014

                        החלפת מנוע במכונת כביסה

                        העברתי את הדברים האמורים לחברת קריסטל, והם טוענים שמאחר ולא מדובר במוצר חדש באחריות,
                        כל מה שאמרת לא תקף. כפי שציינתי בתחילת דבריי, מדובר במכונה שנרכשה ב- 2008.

                        23 בפברואר 2014
                        • 23 בפברואר 2014

                          החלפת מנוע במכונת כביסה

                          למועד רכישת מכונת הכביסה אין כאן רלוונטיות. אתה לא דורש לקבל אחריות על מכונת הכביסה אלא על המנוע החדש שאתה רוכש. האחריות צריכה להתייחס למנוע החדש (ולא למכונת הכביסה).

                          23 בפברואר 2014
                          • 23 בפברואר 2014

                            החלפת מנוע במכונת כביסה

                            חברת קריסטל טוענת שהיבואן נותן 3 חודשי אחריות על המנוע וזה מה שהם נותנים לי.
                            הם הנציגים היחידים של היבואן בארץ...
                            מה אני יכול לומר להם, כשאלו הדברים שהם אומרים לי?

                            23 בפברואר 2014
                            • 23 בפברואר 2014

                              החלפת מנוע במכונת כביסה

                              תפנה אותם לתקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה).
                              במידה ולא תקבל את האחריות המגיעה לך, תאלץ לפנות לערכאות משפטיות.

                              23 בפברואר 2014
                              • 23 בפברואר 2014

                                החלפת מנוע במכונת כביסה

                                תודה!

                                23 בפברואר 2014
          שלום, מה השאלה המשפטית שלך?
          close the form