לפני שבוע בדיוק סגרנו הזמנת מטבח באחת החברות הגדולות. במסגרת כך גבו מאיתנו 20% מעלות המטבח והחתימו אותנו על כך שביטול עיסקה תחוייב ב - 20% כנגד התוכניות שניתנו לנווהזמן שהוקדש לתכנון. טרם הגיע מודד לשטח,כך שטרם בוצעה כל עבודה הקשורה להזמנה עפ"י מידות, האם אפשר במסגרת תקנות ביטול עסקה לבטל את העסקה? או שמאחר וחתמנו על עלות ביטול של 20% ראשייםלגבות זאת מאיתנו. הסיבה לביטול היא שמרגע ששלמנו את המקדמה מתחילות לצוץ כל מיני אי דיוקים בין דברים שנאמרו לנו בע"פ ושרמת השירות ירדה מאוד
תקנות הגנת הצרכן מגבילות את דמי הביטול ל-5% משווי העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך. כפי שעניתי על שאלות דומות, עשויה להיות בעיה משום שמדובר במוצר על פי מידות או דרישות מיוחדות, אך בנסיבות העניין אני מאמין שבית המשפט יעתר לדרישה לביטול עסקה.
במקרה זה גם אם לא ניתן יהיה לבטל עסקה מכוח חוק הגנת הצרכן, ניתן יהיה לדרוש ביטול עקב הטעיה (כפי שציינת צצו "אי דיוקים").
