אזהרת מסע
ס"ד שלום רב, ב3.2 בשעה 00:20 ביצעתי הזמנה של שני כרטיסי טיסה דרך אתר הדקה ה90 כשהמועד היה 21.2.14. בחמישי בערב יום לפני, ראינו שפורסמה אזהרת מסע לטסים לקייב כשזה היעד שלנו. התקשרנו אליהם בשעה 18:20 כשהם אמרו שאין מה לעשות בנידון. אחרי ויכוחים וכ"ו ( אין לי שום דבר בכתב מהם - הם לא שולחים מיילים בכלל ! נמנעים מזה ) החליטו שנוכל לשנות את מועד הטיסה אך נצטרך לשלם 220$ עבור כל נוסע - סהך 440$ לזוג כשהמחיר ששילמנו היה 800$, ז"א תוספת של 440$, לפי החוק הבנתי שהם מחוייבים לשנות את מועד הטיסה ללא תוספת כיוון שיש אזהרת מסע וזה לא משהו שתלוי לא בי, ולא בדקה ה90. הדקה ה90 סוגרת את כל העניינים עם חברת "כספי" , ולא יכלו לבטל את הטיסה בהלוך ב19:00 בערב כיוון שלא היה מישהו במשרדים. מה עליי לעשות? אני ממש מיואשת ולא אכפת לי מהכסף הזה .. השירות שלהם על הפנים, ואני טיפוס שרודף צדק וזה ממש מציק לי ההתנהלות שלהם שלהם!! תודה..