ביטול עסקה תחפושת לפורים - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • אורי

    נשלח ע"יאורי 20:03, 9 במרץ 2014

    הי רציתי לדעת האם השילוט שמופיע בחנות לגבי החזרת מוצרים גובר על תקנות ביטול עסקה? אנו מעוניינים להחזיר תחפושת שקנינו ובחוק אין אזכור ספציפי לתחפושת ,האם בחנות יכולים לסרב לקבלה?

    השב
  • 20:36, 9 במרץ 2014

    אני לא רואה הבדלים מהותיים בין תחפושת לבגד ולכן לא רואה סיבה לכך שחנות לא תסכים כלל לבטל עסקה מסוג זה.

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.