עיסקה מתמשכת - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • אילנה

    נשלח ע"יאילנה 11:47, 12 במרץ 2014

    קיבלתי הנחה על סדרת טיפולים קוסמטיים שאמורים להמשך 5 חודשים. מסיבות "כוח עליון" (טיפול שיניים מסיבי) ביקשתי לבטל את העיסקה, כפי שהחוק מאפשר לי. אותה חברה מחייבת אותי במחיר המלא לפני הנחה עבור הטיפולים שכן קיבלתי (4 מתוך 10). האם זה חוקי?

    השב
  • 12:01, 12 במרץ 2014

    למיטב זיכרוני אין בחוק/תקנות הגנת הצרכן אפשרות לבטל עסקה עקב "כוח עליון". גם אם הייתה התייחסות שכזו, ספק רב (מאוד) אם פרשנותך נכנסת בגדר הגדרה זו.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד הראל לפידות

מנהל הפורום: עו"ד הראל לפידות

בעל משק במושב כפר פינס, בוגר אוניברסיטת תל-אביב בפקולטה למשפטים ובפקולטה למינהל עסקים, בעליו של משרד
למידע נוסף

072-3254017 חיוג
הודעה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.