נעליים משופשפות

קניתי נעלי בובה לבנות לבתי בת ה-2.5 ולאחר שבוע הנעליים השתפשפו והצבע הפך לאפור בחלק הקדמי.המוכר טוען כי אין אחריות על שפשופים וכי בתי עשתה זאת כשרכבה על בימבה וגם שהוסבר לי על כך לפני התשלום.