מוצר נפגם ע"י הלקוח בעת קניה - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • SH

    נשלח ע"יSH 18:57, 1 באפריל 2014

    שלום, בעת הקניה בסופר נפל בקבוק ונשבר. האם הלקוח חייב לשלם על המוצר? האם חלה עליו חובה לדווח לקופאי? תודה

    השב
  • 19:04, 1 באפריל 2014


    המשך: עלות המוצר כ- 20 ש"ח.
    נשבר כאשר הלקוח הלך להוציא מוצר ממדף למעלה....

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.