משפטי– זאפ
משפטיפורומיםצרכנותתשלום כפול לחברות המספקות שרותי אינטרנט
חזרה לפורום

תשלום כפול לחברות המספקות שרותי אינטרנט

אלי
אלירם

אני הייתי מנוי של חברת נטוויז'ן לשרותי אינטרנט וטלפון. במאי 2012 התקשרו אליי מחברת סמייל והציעו לי חבילת אינטרנט וטלפון במחיר יותר זול מנטוויז'ן. כמו כן אמרו שהם דואגים לנתק את שרות סמייל והם מטפלים בזה. אני סמכתי על כך ולא עקבתי. לאחרונה שמתי לב שמאז מאי 2012 אני בעצם משלם כפול גם לחברת סמייל וגם לחברת נטוויז'ן. כל חברה מאשימה את השנייה ואומרת שזה בעיה שלי שלא עקבתי אחר התשלום. האם יש לי מה לעשות?