ביטול עסקת שרות
שלום, ב 31.314, ביקר אצלי מוכל של חברת "פל" שמספקת שירותי ביטוח למכשירי החשמל הביתיים. הביטוח עולה 99*36 כשהשירות הוא ל5 שנים. (59 ש"ל לחודש ל5 שנים אבל מכיוון שאי אפשר לפרוש תשלומים ליותר מ3 שנים אנו מחוייבים ב 99 ש"ח לחודש). אני רוצה לבטל את העסקה מכיוון ששכשפניתי לקבל שרות הם הסבירו לי דבר אחר ממה שהמוכר אמר בביתי ואני לא רוצה להיות אתם בעסקה הזו. הם אמרו לי שלא ניתן לבטל עסקה ( "אין דבר כזה לבטל חוזה אצלנו") ואני מחוייבת לשנה. למרות שהמוכר בביתי אמר שאני מחוייבת לשנה רק אם קיבלתי מהם שרות בפועל -ועד כה לא היה כאן שום טכנאי שלהם. ( אני ממש חקרתי אותו בנושא והוא אמר לי " מה קרה לך אין דבר כזה התחייבות היום בישראל" וביקשתי שירשום את זה בחוזה- והוא רשם משהו אחר לגמרי ולא שמתי לב :-( האם אני מחוייבת לשלם להם לשנה ? האם אני יכולה להפסיק את התשלום דרך חברת האשראי? תודה