ביקורת לאחר ניתוח עיניים
שלום רב.: השאלה שלי היא כזו: בצעתי ניתוח השתלת עדשות לתיקון הראייה בחברה פרטית בעלות של22000. בחוזה צויין במפורש כי כשנה לאחר הניתוח עלות ביקורת תהייה 500 ש"ח לשנה. משמע: במשך השנה הראשונה אין עלות לביקורות אך לאחר שנה עלות הביקורות הן 500 ש"ח לשנה אם צריך. כעבור שנה עברתי ביקורת עיניים אצל רופאת עיניים שאיננה עובדת החברה . הרופאה קבעה כי יש מקום להסיר את התפרים שנשארו לאחר הניתוח כיוון שהם גירדו. בבואי לבקש מן החברה שתסיר את התפרים הם הסכימו אך ביקשו שאשלם 500 ש"ח ללא קשר לביקורת או לטיפול נוסף אצלהם. השאלה שלי היא כזו: האם אני חייבת לעבור ביקורת גם בחברה, האם לא מספיק שעברתי ביקורת עיניים אצל רופא מקופת החולים? מדוע אני צריכה לשלם 500 שקלים? אינני מעונינת בעוד ביקורת אני מעונינת שיורידו את התפרים. החברה בה טופלתי דורשים עוד 500 שקלים רק לשם טיפול בפנייתי. האם לא ניתן לדרוש מהם להוריד את התפרים?