ביטול עסקה רכישת מקפי מולטיפוקל

רכשתי משקפי מולטיפוקל בחברת לה אופטיקה בעפולה, יום שישי הוה"מ פסח בשעה 10 בבוקר, המסגרת מאוד יקרה קניתי אותה לבחץ המנהל האחראי לאחר שקיבלתי הנחה משמעותית לדבריו, הסכום היה גבוה ממה שתיכננתי והסברתי זאת למנהל, למרות לבטים גדולים רכשתי אותם, למחרת היום במוצאי שבת חזרתי כדי לבטל את העקסה ולרכוש את המסגרת שרציתי מלכתחילה והיא זולה יותר ממה שבחרתי, ביקשתי מהמוכרת לזכות אותי, ולחייב אותי על המסגרת האחרת, טענתה ייתה שהיא אפשר כי נתנה הוראה להתחיל בעבודה, שאלתי הכיצד המשקפיים היו בחנות, ובשבת לא עובדים, כמו כן רק מנהל החנות זכאי לבטל והוא בחופשת חג, המוכרת הבטיחה לדבר עם המנהל וישצור איתי קשר ביום א' הקרוב וזה לא נעשה, לדעתי המוכרת לא נהגה ביושר, היא הבטיחה לי שתלח טפסים לביטול העסקה בפקס ותשלח אליי העתק, אמרתי שאפשר לבטל מיידית דרך כרטיס האשראי והיא עמדה על כך שהמנהל ידבר איתי והיא לא רשאית, האם עליי לתבוע לדרוש את כספי בחזרה, אני לא מעוניינת במסגרת שרכשתי בלחץ ושכנוע מצד הצוות של החנות.