משפטי– זאפ
משפטיפורומיםצרכנותנזק למשקפיים שנגרם בעת התיקון
חזרה לפורום

נזק למשקפיים שנגרם בעת התיקון

ורד
ורד

יש לי משקפי מולטיפוקל ללא מסגרת מזה כ-4 שנים. הציפוי נפגם ולכן מסרתי אותם לציפוי מחדש בחנות ממנה קניתי אותם.המשקפיים חזרו עם ציפוי חדש אך נגרם להם שבר בעדשה במקום בו מחוברים הברגים לידית המשקף. השארתי את המשקפיים בחנות ולאחר ויכוחים החנות החליפה רק את העדשה הפגומה והבטיחה שלא יהיה הבדל בין העדשות. המשקפיים הגיעו ויש הבדלי צבע משמעותיים בין העדשות כך שהעדשה הישנה צהובה והחדשה לבנה. הפער בצבע בולט באופן מובהק מאחר שאלו הן משקפיים ללא מסגרת. החנות אינה מוכנה בשום אופן להחליף את העדשה הצהובה בטיעון שאין אחריות על תיקונים. האם זה אפשרי מבחינת החוק לספק מוצר כמו משקפיים כאשר כל עדשה בצבע שונה? האם יש מקום להגיש תביעה לבי"ד לתביעות קטנות?