משפטי– זאפ
משפטיפורומיםצרכנותהחזרת מוצר פגום
חזרה לפורום

החזרת מוצר פגום

דב
דב

שלום, אבקש לדעת מה החוק לגבי זמן הודעה על מוצר פגום. רכשתי מוצר דרך האינטרנט ולאחר 7 ימים הודעתי למוכר שהמוצר הגיע פגום. המוכר טוען שהייתי צריך להודיע מיידית תוך יום יומיים, ומסרב להחליף לי את המוצר. האם אכן על פי חוק הודעתי מאוחר מידי? תודה מראש, דב.