ביטול עסקה
אלי
אלינורלפני זמן קצר ביצעתי טיפול במרפאה פרטית (רפואה אלטרנטיבית) ושילמתי על הטיפול שביצעתי ועוד על סדרה של טיפולים מאותו סוג בכוונה לבצע אותם בעתיד. לאחר מכן התחרטתי וביקשתי לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי על הטיפולים שלא ביצעתי. נאמר לי שחתמתי על טופס בו צויין כי האחראיות על הביטול מוטלת על הצרכן וכי מדיניות המרפאה אינה כוללת החזרים כספיים במקרים אלו. האם הדבר חוקי? מה עלי לעשות כדי בכל זאת לקבל את ההחזר על השירות שלא קיבלתי?