לוגו אתר משפטי - הפורטל המשפטי לקהל הרחב
נגישות
יהודית

צרכנות - מכונת כביסה

שלום רב, רכשתי מכונת כביסה אלקטרולוקס. המכונה הורסת לי את הבגדים. נציג החברה אמר לי בטלפון לכבס רק בתוכניות עדינות ורק חצי מכונה. אך המכונה הורסת לי את הבגדים. טכנאי השהגיע אמר שהמכונה תקינה. טכנאי שני אמר שהמכונה תקינה לאחר שהתעקשתי והראתי לו את הכביסה ההרוסה אמר שיביא בגדים חדשים לשם בדיקה. הטכנאי לא חזר אלי והחברה מתעלת מתלונתי. מבקשת עזרה

חנה

שלום יהודית לי יש אותה סיטואציה כמוך עם מכונה חדשה של אלקטרולוקס. השירות והטכנאים כל הזמן מתעקשים שהמכונה תקינה וכל הזמן מתעלמים מהתלונות שלי. כמה שאני מראה להם את הבגדים ההרוסים הם מתעקשים ואומרים זה לא בעיה במכונה. אני כבר לא יודעת מה לעשות יותר. אשמח אם תצרי איתי קשר.

שלום, מה השאלה המשפטית שלך?
close the form שליחה
חזרה לפורום צרכנות