צרכנות - מכונת כביסה

Question

שלום רב,
רכשתי מכונת כביסה אלקטרולוקס. המכונה הורסת לי את הבגדים. נציג החברה אמר לי בטלפון לכבס רק בתוכניות עדינות ורק חצי מכונה. אך המכונה הורסת לי את הבגדים. טכנאי השהגיע אמר שהמכונה תקינה. טכנאי שני אמר שהמכונה תקינה לאחר שהתעקשתי והראתי לו את הכביסה ההרוסה אמר שיביא בגדים חדשים לשם בדיקה. הטכנאי לא חזר אלי והחברה מתעלת מתלונתי.
מבקשת עזרה

חנה · Answer

שלום יהודית
לי יש אותה סיטואציה כמוך עם מכונה חדשה של אלקטרולוקס. השירות והטכנאים כל הזמן מתעקשים שהמכונה תקינה וכל הזמן מתעלמים מהתלונות שלי. כמה שאני מראה להם את הבגדים ההרוסים הם מתעקשים ואומרים זה לא בעיה במכונה. אני כבר לא יודעת מה לעשות יותר. אשמח אם תצרי איתי קשר.

שאלות נפוצות:

אינדקס עורכי דין

תחומי עניין בדיני גירושין ומשפחה

תחומי עניין בדיני נזיקין ופיצויים

משפטי

שאלות נפוצות:

כתבות מעניינות: