אספקת גז

הזמנתי גז בחברה עימה אני קשור כבר שנים. ביקשתי לדעת מתי יגיע המחלק-עד הצהריים או אחר הצהריים. העובדת טענה שהחוק/התקנה המחייב זאת אינו חל על חלוקת גז. האמנם? תודה.