איכות מוצר ירודה
מור
מוריהשלום ראשית תודה על היעוץ. בפסח האחרון הורי רכשו עבורי ספת עור מביתילי עודפים בידיעה שהיא מעור אמיתי כיאה לחברה ששמה מונח לפנייה חוץ מהגב שהוא דמויי עור. וכיום הספה בלויה לגמרי ,העור הוא לא אמיתי כמעט כולו. כל הספה מתקלפת. הספה עלתה כ5000 שקלים,סכום לא מבוטל מבחינתנו שאלתי היא איך החוק בא לקראתי ,אציין שהורי לא רכשו בתשלום נוסף תעודת אחריות שכן ביתלי נחשבת איכותית. אשמח לתשובה. תודה