משפטי– זאפ
משפטיפורומיםצרכנותטלפון lg3 לא תקין
חזרה לפורום

טלפון lg3 לא תקין

יאנ
יאנה

שלום ,לפני פחות מחודש רכשתי טלפון חדש מחברה הוט מוביל.אחרי שבועיים בהרך טלפון באופן פתאומי יתחיל להיכבות לגמרי בלי איזה התראה .ואחרי שהוא נפל פעם אחד -לא נדלק בכלל.(אפשר לראות שטלפון נראה חדש לגמרי בלי סריטה אחד .לקחתי אותו לשירות לקוחות של הוט ואחרי איזה שהיא בדיקה נאמר לי שאין מה לעשות .טלפון הזה אי אפשר לתקן בארץ ומתי ששאלתי -מה בכל זאת אפשר לעשות ,מה אני צריכה לזרוק לפח 2600ש״ח ?מנהל של אותו סניף בחוצות המפרץ אמר ,שאני יכולה לעשות עם זה מה שאני רוצה .אני פשוט נשארתי בלי טלפון ו בלי כסף ,אני צריכה עוד שנה לשלם אליו ו לא להנות .בבית פתחתי אינטרנט ו מצאתי כמה דברים (בעיות)על טלפון הזה שבידיוק מה שקרה אצלי.שיש בטלפון הזה רכיב בעייתי בלוח אם-שזה בעצם גורם לטלפון להיכבות לגמרי באופן פתאומי בלי התראה .גם כן בעמדה שקניתי אחר כך שאלתי נציג אחר על הטלפון זה הוא אמר שמכשיר מאוד עדין .עם כל זה היו אומרים מהתחלה -לא הייתי קונה אותו בכלל.עם אתם יכולים לעזור לי במשהו אני אשמח תודה