עוגמת נפש
רחל
רחל דהןשלום אני לקוחה של בנק הפועלים כבר כ30 שנה . נתתי שייק לאחיין של בעלי לרגל חתונתו בסך 1000 שח ל10.4.15 הוא הפקיד בטעות את השייק ב2.4.15 והשייק חזר כאין כסף מספיק במקום לחזור כשייק שהוחזר טרם זמנו. לדעתי נגרמה לי עוגמת נפש ומבוכה לא ניתן לשנות את השורה בחשבוני ובחשבונו הוא רואה שחזר שייק כאין כסף מספיק, מבוכה גדולה בפני עצמה ואני רוצה לבקש משכנתא והשורה נאמר לי לא ניתן למחוק אותה רק השייק לא יופיע במניין השיקים החוזרים. אני כועסת מאוד למרות שהתנצלו ודרשתי מכתב שבו כתוב שהשייק חזר בטעות לדעתי נגרמה לי פה עוגמת נפש גדולה ומבוכה בפני בני משפחתי. האם יש פה עילה לתביעה?