הזמנה דרך בוקינג
קרן
קרןשלום רב לפני 12 יום עשיתי הזמנה בבית מלון בגרמניה דרך אתר בוקינג בלא לשים לב כי יש דמי ביטול וכעבור שתי דקות ביטלתי את ההזמנה מכיון שגיליתי שהמיקום לא מתאים לי. בני עשה מיד הזמנה חוזרת בלא ידיעתי. בבדיקת מיילים גיליתי שאני מחוייבת על ההזמנה הראשונה ב 750 יורו הזמנה שבוטלה תוך שתי דקות. את ההזמנה השניה עדין לא ביטלתי. אך בכוונתי לבטל ובקבוקינג אמרו שיגבו ממני עוד 750 יורו. האם הגיוני לגבות 1500 יורו על כך?