הוספת אות בכרטיס טיסה בחברת אל איטליה

שלום במסגרת טיול לארה"ב רכשנו כרטיסי טיסה דרך סוכן קנדי בשם orbitz והוא רכש לנו מספר ערטיסי טיסה בתוכם כרטיס טיסה דרך חברת התעופה אל איטליה בטעות הוא רשם את שמי עם N אחת במקוםHANNA LEVY כאשר ביקשנו להוסיף נאמר לנו שזה כמו כרטיס חדש ועליי לשלם 1100 דולר!!!! מה אפשר לעשות????HELPPPP