הטעייה ע"י הספר
מיט
מיטל אליהולאחרונה עברתי טיפול החלקת שיער ע"י הספר שלי ההחלקה הראשונה שלא עבדה, חזרנו על ההחלקה עוד פעמיים. לאחר ההחלקה השלישית פניתי לספק שם התברר כי הספר איננו קונה את החומר משם ואף כנראה השתמש בחומר אחר שהרס את שערי. יש לציין כי הספר אמר לי שמדובר בחומר מסוג אחר מאשר זה שהשתמש על שערי. האם ניתן לעשות משהו בנידון? לבקש ממנו החזר כספי או להגיש תלונה?