אחריות על נעליים

שלום רב, רכשתי נעליים במאי ברשת אלדו, הבד שעל הנעל נקרע והחזרתי את הנעליים ביום ה' 10.09.15 מהחנות ושירות לקוחות נמסר לי שאין באחריותם להחליף נעל מכיוון שהם נותנים אחריות לתיקונים רק 3 חודשים מיום הקניה אבל גם לתקן לא ניתן כי הקרע הוא בבד. מה אליי לעשות? האם לפי החוק האחריות היא ל3 חודשים בלבד?