לקוח שילם לי מקדמה ורוצה את הכסף חזרה.

סגרתי עם לקוח על סכום של 2000 שקלים, הוא נתן לי מקדמה של 500 שקלים, רכשתי חומר בסכום של 500 שקלים והלקוח התקשר לאחר יומיים וביקש לבטל את העסקה, העסקה נעשתה בע"פ והלקוח איים שייטען שהוא סגר איתי על סכום עסקה כולל של 500 שקלים וכי לא כתוב בשום מקום ההסכם שלנו שהינו בסכום של 2000 שקלים, בסופו של דבר החזרתי לו את סכום המקדמה למרות שהזמנתי חומר שמיוחד בשבילו בגלל שהוא איים, האם הייתי חייבת להחזיר לו את כל סכום המקדמה? ומה עלי לעשות בפעמים הבאות כדי להגן על עצמי ולמנוע מהמקרה לחזור על עצמו?