החזר דמי משלוח על מוצר שאינו סופק

שלום, ביצעתי עסקה טלפונית לרכישת מוצר. עלות העסקה כללה דמי משלוח (על ידי שליח). המוכר שלח מוצר אשר אינו תואם למוצר המבוקש. בעקבות כך, המוכר דאג לאסוף את המוצר. לאחר מכן, נעשה נסיון נוסף ושוב המוכר שלח מוצר אשר אינו תואם למוצר המבוקש. בעקבות כך, המוכר דאג לאסוף את המוצר. ביקשתי לבטל את העסקה ולקבל זיכוי בכרטיס האשראי. המוכר ביצע זיכוי בניכוי דמי המשלוח. האם החוק לצידו או שיש עילה לתביעה? תודה