ביטול עיסקה, קניתי חליפת חתן החליפה לא יצאה מהחנות הייתה צריכה לצאת לתיקון רק המכנס !! ולא נגעו בו

שלום לפני כשבועיים קניתי חליפת חתן, שילמתי כ 4400 שח אמרו שיצרו לי את המכנס שישב כמו שצריך על הגוף, חזרתי לאחר מספר ימים כשהתקשרו וכשמדדתי ראיתי שהם לא נגעו במכנס. בחנות אמרו לי שאין בעיה שאחליף למה שארצה ולא מצאתי משהו אחר שאהבתי . לפי חוק הגנת הצרכן אני יכול לבטל עסקה? החליפה אצלם בחנות אני מחכה מהם לתשובה כבר שבוע ימים שילמתי על החליפה ולא קיבלתי אותה היא הייתה בחנות ועדיין שם !