דמי שירות עבור בריתה - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • נועה

    נשלח ע"ינועה 19:19, 24 בספטמבר 2016

    שלום רב! ברצוני לברר ערכתי לבת שלי בריתה במסעדה ובה מסר לנו בעל המקום מכתב (לא חוזה וכמובן שלא חתמנו על כלום) את המחירים עבור המנות וצוין שם שזה לא כולל שירות.. לאחר האירוע בעל האירוע ביקש מבעלי שכאשר נשלם לו עלינו להוסיף 10% שירות והכניס לו את זה למחיר של המנות האם זה חוקי? ומה עלינו לעשות?

    השב
  • מנהל הפורום:עו"ד הראל לפידות

    עו"ד הראל לפידות,מנהל הפורום

    11:11, 13 באוקטובר 2016

    אם צויין כחלק מהחוזה שהמחיר לא כולל שירות - אז זה חלק מתנאי ההסכם

    סכום של 10% הוא הסכום המקובל
    אבל מנגד השאלה היא מה אץם הבנתם, אם הבנתם שזה טיפ שאתם נותנים לפי רצונכם זו גם פרשנות סבירה

    נראה שמשהו אתם צריכים לתת אבל כמה- זו השאלה- גם אתם בבעיה וגם הוא כי לא ציינתם בהסכם במה מדובר

    יתכן שתשלמו מה שאתם חושבים ואם לא מוצא חן בעיניו שיתבע אתכם, יתכן שעמדתכם ופרשנותכם תתקבל.


    בברכה

    עו"ד הראל לפידות, עורך דין ונוטריון
    בנימינה

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.