כיבוד תלושים של בית עסק - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • רון

    נשלח ע"ירון 00:17, 26 בספטמבר 2016

    במסגרת עבודתי רכשתי תלושים לארוחות בקייטרינג הפועל במקום עבודתי. על התלושים לא צויין תאריך תפוגה. חלף זמן וכשניסיתי לנצל את התלושים הודיעו שהם אינם בתוקף. כיום חברת הקייטרינג מנפיקה פנקסי תלושים עם תאריך תפוגה. לטענתם התלושים נרכשו לפני מספר שנים והם אינם מחוייבים לכבדם. שאלה : האם מחובתם לכבד את התלושים שנירכשו בעבר (ללא שצויין עליהם תאריך תפוגה) ? ברצוני לציין כי התלושים נרכשו לפני מספר שנים ועד לפני שנה כובדו ע"י בית העסק.

    השב
  • מנהל הפורום:עו"ד הראל לפידות

    עו"ד הראל לפידות,מנהל הפורום

    11:09, 13 באוקטובר 2016

    נראה על פניו כי לחברה יש חובה לכבד את התלושים ואם לא יעשו כן תוכל לתבוע אותם בתביעות קטנות ללא עורך דין או להזהירם כי תעלה את הענין ברשתות החברתיות



    בברכה
    הראל לפידות, עו"ד ונוטריון
    בנימינה

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.