לוגו אתר משפטי - הפורטל המשפטי לקהל הרחב
נגישות
שימי

שינוי הצהרה על תקופת אחריות לאחר רכישה

קנינו מזרן מרשת מוכרת. היינו בחנות מספר שעות כדי לבחון מוצרים וביצענו רכישה של מוצר מתצוגה ועל בסיס תקופת האחריות הארוכה (15 שנה) שהוצהרה מספר פעמים ע"י המוכרים. לכשפנינו לבקש את תעודת האחריות נאמר לנו ע"י המנהל כי "יחלה טעות" ועל מוצרים מתצוגה אחריות מצומצמת בלבד, מבחינת מה היא מכסה והתקופה, ומבחינתו או שנבטל את העסקה או שנקבל את המוצר לביתנו בתנאים ה"חדשים". אנו כמובן זקוקים למוצר בדחיפות וקנינואותו בהתבסס על הצהרות המוכרים. היה ולא נסכים לתנאים אך נדרוש את המוצר, האם עומדת לזכותנו זכות לתבוע את החברה היה ותתגלנה תקלות שהאחריות המלאה מכסה (בעתיד) ? כלומר שמעבר לאחריות המצומצמת שהצהיר עליה בדיעבד המנהל ?

שלום, מה השאלה המשפטית שלך?
close the form שליחה
חזרה לפורום צרכנות