ביטול עיסקה של קניית מקרר
שלו
שלומיאתמול רכשתי מקרר בחנות של שקם אלקטריק בסכום של 15000 שח היום גיליתי שאין דרך להכניס את המקרר אלי הבייתה גם לא עם מנוף , התקשרתי לחנות כדי לבטל את העיסקה , בחנות טוענים שאני צריך לשלם דמי ביטול בסהכ 5% מסכום העיסקה , האם זה נכון? בנוסף נאמר שיש עוד אפשרות שאני אקנה מקרר אחר אז לא אצטרך לשם דמי ביטול., מה אני יכול לעשות