החזר כספי על מוצר קוצץ יקות

בתאריך 19/6/2017 בחנות ''צומת חשמל'' באר שבע קניתי קוצץ ירקות חשמלי בסך 260 ש''ח, ביום שלמחרת החזרתי את המוצר למוכר משום שלא התאים לבת שלי, היא רצתה יותר גדול אבל המוצר שרצתה הבת שלי עלה ב-100 ש''ח יותר והיא לא הסכימה. אז רציתי שהמוכר יחזיר את הכסף, אבל המוכר לא הסכים משום שלפי טענתו המוצר היה פתוח מאריזתו, למרות שהמוכר פתח את המוצר בשביל להראות אותו ונתן לי זיכוי. אז השאלה שלי היא מה עלי לעשות בשביל לקבל את הכסף בחזרה?