בדיקת ראיה בקניית משקפים

קניתי משקפיים ברשת אופטיקה, ובמסגרת הקניה עשיתי בדיקת ראיה שנעשית בחינם למי שקונה ברשת האופטיקה, לאחר הקניה ביקשתי את תוצאות של בדיקת הראיה, וסרבו לתת לי, האם הם מחויבים לתת לי את תוצאות הבדיקה?