ביטול עסקה בגרופון שעה אחרי ביצוע העסקה

שעה אחרי שבצעתי דיל לחול ביטלתי את העסקה, לא קבלתי אישור למלון או לטיסות, ועדין מבקשים ממני דמי ביטול, מה עושים?